IHK Oldenburg Weiterbildung Telefontraining für Auszubildende und Juniorkaufleute

☰

Haben Sie bereits einen IHK-Kundenlogin? Dann melden Sie sich bitte oben rechts an.

Veranstaltung

Telefontraining für Auszubildende und Juniorkaufleute

Verfügbarkeit:

Veranstaltungsnummer:

SABZI2417O

Termin:

19.11.2024, Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr, 8 Stunden

Beschreibung:

Der tägliche Umgang mit dem Telefon ist auch für Auszubildende und Juniorkaufleute durch ständig steigende Anforderungen im Unternehmen unverzichtbar. Dafür sind Fähigkeiten und eine innere Haltung notwendig, wie sie bisher nur selten in Familie, Schule und Beruf herausgefordert und gefördert worden sind. Gemeint sind z. B. das Kennenlernen der gezielten Gesprächsführung sowie die Kommunikation mit dem Gesprächspartner. Das Seminar bietet Hilfen an, das Telefon wirksam einzusetzen und sich in schwierigen Situationen kundengerecht zu verhalten.
mehr im PDF-Dokument

Preis pro Person:

220,00 €
inkl. Seminarunterlagen

Veranstalter:

Veranstaltungsort:

IHK.Die Weiterbildung
Moslestr. 4
26122 Oldenburg

Ansprechpartner/-in:

Nazlican Mersinlioglu
Telefon: 0441 2220-424
nazlican.mersinlioglu@oldenburg.ihk.de