SABZI2403O

19.02.2024, Tagesseminar von 09:00 bis 17:00 Uhr, 8 Stunden

Schwierige Situationen und Konflikte sind Herausforderungen, denen wir uns immer wieder stellen (müssen). Ungereimtheiten gibt es überall. Sowohl im Team, im Unternehmen, mit Kunden und Badegästen, Interessenten, Dienstleistern ... Die Ursachen dafür sich vielfältig. Da geht es um Missverständnisse, Emotionen, Regelverstoß, das Nichteinhalten von Vereinbarungen, unangemessene Verhaltensweisen und Reaktionen u.v.m. Wie bin ich in den Konflikt reingekommen? Wie ist es zu dieser Situation gekommen? Wie komme ich da wieder raus? Ohne negativem Beigeschmack und Scherben? Es geht nicht um "Schlagabtausch" und gewinnen und auch nicht um das "Rausdrehen" und Wegsehen... Sondern um das "Stehen bleiben" und Meistern. Es geht um den nächsten Schritt, manchmal auch um den ersten Schritt ... Deshalb lassen Sie uns Wege erarbeiten. Die Situation verstehen, entschärfen und den Blick auf die Lösung, eine Alternative... werfen. Lassen Sie uns auch erarbeiten, wie Sie Konflikte im Berufsalltag reduzieren können, was Sie meiden und was Sie tun sollten. Erleben Sie, wie Sie die Situation jetzt meistern, stehenbleiben und sich austauschen. Erfahren Sie, was Sie mit-nehmen können wenn Sie kritische Feedbacks bekommen und wie wertvoll diese für die eigene Entwicklung sind. Erleben Sie, was "neuer Zündstoff" in Konflikten ist und bedeutet und lassen Sie uns die Situationen ergebnisorientiert meistern. Denn "richtig" ausgetragen, können Konflikte dafür sorgen, dass in Zukunft mehr erreicht wird. Steigern Sie Ihre Konfliktkompetenz und erleben Sie, wie Sie weiter "wachsen", der Alltag leichter, entspannter und professioneller abläuft.
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220,00 €
inkl. Seminarunterlagen

IHK.Die Weiterbildung
Moslestr. 4
26122 Oldenburg

Nazlican Mersinlioglu
Telefon: 0441 2220-424
nazlican.mersinlioglu@oldenburg.ihk.de